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Beiträge.

Hier sammeln wir unsere Recherchen. Immer gut sichtbar, immer mit Quelle und offenen Fragen.

Die Masche mit der Angst.

Wie Kündigungshilfe zum neuen Abo wird. Eine Recherche über Suchseiten, Telefongespräche und ein Netz aus Angeboten.

Wie aus einem Testmonat ein Jahresvertrag wird. Über Kleingedrucktes, Fristen und Sprache, die zum Durchklicken einlädt.